一個企業的流程有很多，但是基本上都是圍繞著最核心的業務流程開展。

　　對于食堂配送而言，最核心的業務主流程莫過于從客戶提出需求到響應需求這一段過程，具體可以分為九大步驟：

　　1、報價

　　食材配送公司發送當前周期的報價單，食堂管理人員依據次日的食材需求下訂單。

　　2、訂單匯集

　　食材配送公司匯集所有訂單信息，確定食材的需求品種和需求量。

　　3、采購

　　食材配送公司將食材的需求明細發送給蔬菜基地、合作的養殖基地和供應商，讓他們在規定時間內送達。對于特殊食材，食材配送公司按照供應商名錄尋找緊急供應渠道。

　　4、檢測收貨

　　基地和供應商將食材送到配送中心后，食材配送公司通過快檢，確認產品沒有問題后收貨。

　　5、倉儲

　　食材按照操作標準處理，送到倉庫/保鮮庫/凍庫存放，并設置好食材存放的更佳溫度和濕度。

　　6、分揀

　　分揀人員把食材按照不同的客戶訂單進行分揀，檢查食材是否遺漏。

　　7、送檢

　　品檢人員將當天的食材進行留樣，后續送到實驗室檢測，報告存檔。

　　8、配送

　　配送司機定時來到配送中心，確定食材配齊后，按照原先制定的路線規劃直達食堂確定的配送點交貨。

　　9、驗收

　　食堂人員按照品質要求對食材品質進行驗收，對于沒有達到要求的食材給予退貨，需要補貨的啟用應急采購機制。